Prises de parole de la matinée Jellyfish x TikTok

Si vous n'avez pas pu assister à notre petit déjeuner organisé en collaboration avec TikTok le 15 mai, voici un résumé des points clés et des insights partagés par nos intervenants.

L'événement a permis de plonger dans les opportunités offertes par TikTok pour les annonceurs, que ce soit dans le domaine de la découverte et de la considération, de la performance ou du search. Nous avons exploré comment TikTok s'intègre dans les stratégies média des marques et comment il peut être utilisé pour atteindre des objectifs spécifiques, de l'engagement à la conversion, tout en restant fidèle aux valeurs de marque.

Découvrez ci-dessous un résumé des interventions des experts de BNP Paribas, Brico Dépôt et du Futuroscope, ainsi que des insights pratiques sur l'utilisation de TikTok dans le mix média.

1️⃣ - TikTok dans le Mix Média Annonceur

Maxime POINTEAU, Agency Partnership Manager, TikTok

Mathieu SPICK, VP Media Strategy, Jellyfish

• TikTok comme plateforme de découverte : L'ajout d'une brique de considération dans les campagnes e-commerce peut augmenter les conversions de 38%. TikTok atteint une audience que Facebook et Instagram ne couvrent pas, ce qui en fait une plateforme clé pour toucher de nouvelles audiences.
• TikTok comme levier de performance : 54% des consommateurs sont plus enclins à acheter un produit recommandé par un créateur. Pour maximiser l'impact sur les objectifs d'acquisition, il est essentiel de créer des contenus adaptés et de bien préparer le tracking.
• TikTok comme moteur de recherche : 64% de la Gen Z utilise TikTok comme moteur de recherche plutôt que Google, avec 3 milliards de requêtes par jour. À partir de cet été, la possibilité d'acheter des mots-clés sur TikTok sera disponible en France, avec un objectif clair sur le bas de funnel.

2️⃣ - BNP Paribas

Créativité et positionnement sur TikTok

Lucie SAY, Head of Social Media & e-Réputation, BNP Paribas

Olivier CHEVALLIER-WINTERS, Account Director, Jellyfish

• Pourquoi TikTok ? : Le choix de TikTok s'inscrit dans une volonté de toucher une audience plus jeune et dynamique, et de profiter de la viralité de la plateforme, notamment pour des sujets comme l'éducation financière. TikTok devient pour BNP Paribas un canal prospectif important, déjà perçu comme un moteur de recherche pour la génération Z.
• Défis rencontrés : Adapter le discours bancaire sur une plateforme jeune et dynamique sans perdre les valeurs institutionnelles de la marque. La difficulté réside dans l'expression d'idées complexes dans un format court et décontracté.
• Résultats obtenus : TikTok a permis d'augmenter l'engagement authentique avec des taux de complétion de contenu, générer du trafic sur les landing pages et renforcer la notoriété de la marque auprès d'une audience plus jeune.

3️⃣ - Brico Dépôt

TikTok dans le Mix Media

Jessica DE SOUSA, Responsable Social Media & Influence, Brico Dépôt

Sidonie GRAVIS, Senior Account Manager, Jellyfish

• Pourquoi TikTok ? : L'objectif était de toucher un public plus jeune, différent de celui présent sur les réseaux sociaux traditionnels comme Meta. TikTok a permis d'élargir leur audience et de créer un contenu plus authentique et engageant, dans l'ADN de la marque.
• Adaptation des contenus : Brico Dépôt a opté pour des vidéos authentiques filmées avec un iPhone, en testant des formats différents pour s'assurer de répondre aux attentes de l'audience. Un contenu plus simple, moins "publicitaire", a eu un grand succès, avec des vidéos dépassant 2 millions de vues.
• Impact sur les performances : Augmentation de la reconnaissance de la marque, notamment auprès des jeunes adultes. TikTok a également généré des pics de vente non anticipés suite à des vidéos avec des créateurs d'influence.

4️⃣ - Futuroscope

TikTok comme levier business

Florence LEMESLE-BEAULIEU, Responsable Publicité & Partenariats Médias, Futuroscope

Christophe GUIMARD, Account Director, Jellyfish

• Pourquoi TikTok ? : Le Futuroscope a vu dans TikTok un moyen efficace de faire vivre l'expérience du parc avant la visite, en montrant des contenus immersifs et engageants. Cela a permis de toucher une audience jeune, majoritairement de 18 à 36 ans, avec une grande part de l'audience de TikTok non présente sur les autres plateformes.
• Stratégie de contenu : Les vidéos immersives ont été créées pour capturer l'attention des utilisateurs, tout en mettant en avant des offres promotionnelles pour stimuler les conversions. Les résultats ont montré une bonne performance en termes de notoriété et d’engagement, avec une progression notable du nombre d’abonnés.
• Ambitions futures : Le Futuroscope souhaite continuer à explorer des formats et contenus spécifiques à TikTok pour maintenir l'engagement de la communauté, avec un focus sur des promotions ciblées et l'encouragement de la participation des utilisateurs à travers des challenges et concours.

Les interventions ont mis en évidence l'importance de TikTok comme plateforme stratégique dans le mix média des marques, que ce soit pour la notoriété, la performance, ou même comme moteur de recherche. Les marques ont su s'adapter aux spécificités de TikTok en créant des contenus authentiques, engageants et adaptés aux attentes des utilisateurs. Le défi réside dans la capacité à maintenir un équilibre entre l'authenticité du contenu et la cohérence des valeurs de la marque, tout en exploitant pleinement les fonctionnalités innovantes de la plateforme.